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苏州市独墅湖医院作为现代化医院，致力于不断提升患者就医体验感、获得感，不仅在高精尖的人才培养、高层次的生物医药转化等方面行稳致远，而且以患者为中心，推出多项便民服务措施，提供高质量的医疗服务。
例如，医院去年上线的院内导航服务，“智慧化”的便民服务给患者带来了便捷、高效的就诊体验。通过微信小程序，患者可以快速查找科室位置、进行实时导航，大大节省了就诊时间，获得了患者的一致好评。
贴合使用场景 精准导航每一步
进入苏州市独墅湖医院微信公众号，一键即可打开院内导航小程序，精致美观的3D建模地图体验感拉满。真实贴图3D建模，路网高度平滑贴合，方便患者直观概览医院楼栋、区域分布，找路方便。
搜索目的地或在科室列表中直接点击目的地即可一键开始导航，让患者快速找到就诊科室。如果想要找特定的医生，直接搜索医生名称即可快速精准匹配相应科室，非常省心。
支持720度全景导航及AR导航，实景导航在线领路，让用户无须费心认路，快速抵达目的地。
人性化细节 提升用户体验
在功能上充分贴合患者使用习惯的同时，为提升院内导航的使用体验，真趣大健康根据苏州市独墅湖医院的实际环境，进行技术性优化，确保导航的准确性。
金属墙面反射优化
院内采用最新的不锈钢墙面贴附，粉尘少，整洁大气，但院内导航所需的蓝牙信号易被金属反射、遮挡，导致定位偏差。真趣导航研发团队通过差分补偿、惯导优化、滤波降噪等专利技术综合提升定位精度，确保导航的准确性。
贯通门电梯导航优化
由于建筑结构特殊，且为便于病床的转移，院内采用了贯通门电梯，这就考验导航的智能化路径规划能力。真趣导航在设计之初就考虑到各类电梯的兼容性，支持单个、多个方向出口，可根据电梯抵达楼层停靠方向及用户目的地进行匹配，更合理规划导航路线。
中空楼层定位优化
独墅湖医院中庭设有多处贯穿式天井，环境优美、雅致。为避免中庭环境导致的不同楼层间蓝牙信号相互干扰，出现楼层导航错误，真趣导航通过信号过滤、楼层切换优先级配置等手段，规避了信号干扰问题，做到定位稳定、导航准确。
排队路径优化
就医排队需要花费患者大量的时间。针对相似功能的科室，真趣导航团队经过现场调研，基于大数据和场景分析模型算法，进行了排队导航优化设计，为患者优先规划排队人数较少的队列，从而节省就诊时间，提升就诊效率。快速的就诊效率对疫情防控更有着积极的意义。
作为重要的民生实事工程，苏州市独墅湖医院致力于建设成为让政府满意、学校放心、百姓信赖、同行尊重的“综合性、国际化、高水平”的大型三甲创新型医院。真趣大健康也将持续进行科技创新，让院内导航及更多医疗物联网创新和应用，为医院、为患者创造更高价值。
